Kolorky s.r.o. Az üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi irányelvei
Ez az üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi irányelvei elmagyarázzák, hogy a Kolorky s.r.o. ("Kolorky", "mi", "minket" vagy "miénk") hogyan gyűjti, használja és osztja meg a személyes adatokat az SMS marketing szolgáltatásunkkal ("üzenetküldő szolgáltatás") kapcsolatban. Az üzenetküldő szolgáltatásra vonatkozó jelen adatvédelmi szabályzat kiegészíti elsődleges adatvédelmi szabályzatunkat. További információkért kérjük, olvassa el az alábbi "Elsődleges adatvédelmi szabályzat" című részt.
Az üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi szabályzatának változásai
Az üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi szabályzatát időről időre saját belátásunk szerint frissíthetjük. Ha a jelen szabályzatban lényeges változások történnek, a törvény által előírt módon értesítjük Önt. Ha a frissítések hatályba lépését követően továbbra is használja az üzenetküldő szolgáltatást, Ön elfogadja a módosított üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi szabályzatát.
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Amikor Ön hozzájárul az SMS-üzenetek fogadásához, olyan személyes adatokat gyűjtünk, mint az Ön neve, telefonszáma és e-mail címe. Amikor SMS-ben üzeneteket küld vagy fogad, a kommunikációs metaadatokat (például az üzenet küldésének vagy fogadásának időpontját és dátumát) és az üzenetek tartalmát gyűjtjük.
A weboldalunkon és más digitális platformokon sütik vagy hasonló technológiák segítségével is gyűjthetünk információkat. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek tárolják a beállításokat és javítják a felhasználói élményt. A sütik lehetővé tehetik a személyre szabást, például azáltal, hogy személyre szabott emlékeztetőket küldenek Önnek a kosarában lévő tételekről.
Ha Ön részt vesz az üzenetküldő szolgáltatással kapcsolatos versenyen, felmérésben vagy nyereményjátékban, összegyűjtjük az elérhetőségi adatokat és minden egyéb, Ön által megadott információt. Személyes adatokat akkor is gyűjthetünk, ha kérdésekkel fordul hozzánk, vagy ha ügyfélszolgálatra van szüksége.
A személyes adatok felhasználása
Az Ön adatait üzenetküldő szolgáltatásunk működtetésére, elemzésére és fejlesztésére használjuk fel. Személyes adatait arra is felhasználhatjuk, hogy személyre szabjuk a felhasználói élményt és javítsuk az üzenetküldő szolgáltatás funkcióit.
Ezen túlmenően az Ön személyes adataiból összesített vagy anonimizált adatokat is létrehozhatunk. Az összesített vagy anonimizált adatok nem tartalmaznak személyes adatokat, és megoszthatók harmadik felekkel, például hirdetőkkel, partnerekkel vagy szponzorokkal.
Személyes adatok megosztása
Az elsődleges adatvédelmi szabályzatunkban leírtak szerint az Ön hozzájárulásával vagy az alábbi körülmények között megoszthatjuk az Ön személyes adatait:
- Harmadik felek, akik segítenek nekünk az üzenetküldő szolgáltatásban: Megoszthatjuk az Ön adatait olyan harmadik féllel, akik segítenek nekünk az üzenetküldő szolgáltatás nyújtásában, például platformszolgáltatókkal, telefonszolgáltatókkal és üzenetküldő partnerekkel.
- Jogi követelmények és védelem: Személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk, ha úgy véljük, hogy ez szükséges a jogi követelményeknek való megfeleléshez, irányelveink érvényesítéséhez, jogaink vagy biztonságunk védelméhez, vagy feltételezett illegális tevékenység kivizsgálásához.
Pontos információk
A szöveges üzenetküldő szolgáltatáson keresztül történő adatszolgáltatással Ön vállalja, hogy pontos, igaz és teljes információkat ad meg. Ön vállalja, hogy nem használ hamis vagy jogosulatlan nevet. Ha saját belátásunk szerint megállapítjuk, hogy az Ön által megadott információk hamisak, félrevezetőek vagy hiányosak, vagy ha Ön nem megfelelő céllal regisztrált a Szöveges üzenetküldő szolgáltatásra, megtagadhatjuk az Ön hozzáférését a Szöveges üzenetküldő szolgáltatáshoz, és minden jogorvoslati lehetőséget igénybe vehetünk.
Lehetőségek és ellenőrzések
Az üzenetek automatikus telefonos tárcsázó rendszeren keresztül küldhetők. A marketing célú szöveges üzenetek fogadásához való hozzájárulás nem szükséges a vásárlás feltételeként. Ön lemondhat a további marketing célú szöveges üzenetek fogadásáról az erre a célra biztosított bármely üzenetben található link használatával. A leiratkozással kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Szolgáltatási feltételeinket.
Ügyfélszolgálat
Ha bármilyen problémát tapasztal az üzenetküldő szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, látogasson el weboldalunkra, és küldje el a támogatási űrlapot, vagy lépjen kapcsolatba velünk a jsme@kolorky.cz e-mail címen.
Ellenőrzés : Kérésének feldolgozása érdekében elegendő információt kérhetünk Öntől személyazonosságának ellenőrzéséhez, amely magában foglalhatja a személyes adataihoz kapcsolódó e-mail cím vagy telefonszám megerősítését.
Elsődleges adatvédelmi irányelvek
Az üzenetküldő szolgáltatásra történő regisztrációval Ön elfogadja elsődleges adatvédelmi szabályzatunkat is. Ez az üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi irányelve szigorúan az üzenetküldő szolgáltatásra korlátozódik, és nem korlátozza azokat az egyéb adatvédelmi irányelveket, amelyek az Ön és köztünk más összefüggésben fennálló kapcsolatot szabályozhatják.
Kapcsolattartási adatok
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen üzenetküldő szolgáltatás adatvédelmi szabályzatával vagy általában az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:
Kolorky Ltd.
Kolorky Ltd. Oldřichova 283/53 Prague 2, 128 00. Cseh Köztársaság jsme@kolorky.cz